Kundesenter

Hvordan å handle
Vi arbeider hele tiden for et enkelt og godt system for å handle hos oss. Når du har klikket deg inn på et produkt, finner du en kjøps-knapp. Når du klikker på denne blir du videresendt til handlevognen hvor du kan velge å handle videre eller fortsette til kassen for bestilling. Du blir bedt om å opprette en bruker hos oss, hvor du må opplyse navn og adresse. Hvis du lurer på hvordan denne informasjonen blir brukt kan du lese personvernerklæringen ved å klikke her.

Hvis du har ulik fakturaadresse og leveringsadresse kan dette spesifiseres ved siste steg i handleprosessen, før du sender inn bekreftelsen. Skulle du være så uheldig å glemme dette kan du sende oss en beskjed her.

Betaling
Pr. i dag har vi to betalingsalternativer.
1. Forhåndsbetaling via bank: Du kan velge å overføre med nettbank, i banken eller i bank i butikk. Kontonummer og KID-nummer får du opplyst når du gjennomfører handelen.
2. Forhåndsbetaling via PayPal (kan kun benyttes på ordre under 2000 kr): Du bruker enten din private PayPal-konto til å betale, eller du betaler med VISA / MasterCard gjennom PayPal.

Spørsmål?
Har du noen spørsmål angående noen av produktene eller spesifikasjoner? Da kan du bruke kontaktskjema her.

Får du ikke produktet til å fungere?
Det kan være ulike grunner til at du ikke får ditt produkt til å fungere. Det kan være feil på produktet som vi selvfølgelig vil rette opp i, er dette tilfellet ønsker vi at du først sender oss en detaljert feilbeskrivelse her. I mange tilfeller kan vi hjelpe deg med å få produktet til å fungere ved hjelp av dokumentasjon og fjernhjelp. Noen ganger så er det bare en ledning som må kobles til riktig inngang! Vi har kompetanse til å svare på mange spørsmål og vi gjør det gledelig, så ikke nøl med å ta kontakt.